Transparente Produkt- und BestellinformationenTransparente Produkt- und Bestellinformationen

Für die Orientierung sind Flaschenpreis, Grundpreis und Bestellgesamtbetrag zu unterscheiden. Der Flaschenpreis bezieht sich auf die konkrete Verpackung. Der Litergrundpreis dient dem Vergleich verschiedener Mengen. Der Bestellgesamtbetrag berücksichtigt die ausgewählte Anzahl und die tatsächlich geltenden Versandkosten. Diese Angaben haben unterschiedliche Aufgaben und dürfen nicht miteinander verwechselt werden.

Ein Artikel im Warenkorb bleibt zunächst unverbindlich. Die Menge lässt sich dort ändern; ein erneutes Hinzufügen erhöht die Anzahl. Die Kasse dient der Prüfung der Lieferdaten und der Zahlungsart. Erst der verfügbare verbindliche Abschluss führt zu einem Kaufangebot. Eine gesperrte Kasse löst weder eine Bestellung noch eine Zahlung aus.

Bei einem freigeschalteten Kauf sind Zahlungsstart, bestätigter Zahlungseingang und Annahme der Bestellung verschiedene Schritte. Eine Rückleitung von einer Zahlungsseite ist noch kein eigenständiger Nachweis einer erfolgreichen Zahlung. Bei Fragen zum Vorgang hilft die Bestellreferenz. Vollständige Kartendaten oder Sicherheitscodes sollten nicht per E-Mail an den Markenservice geschickt werden.